Diagnostiquer avant de réparer
Une eau qui redevient dure, une fuite, une consommation excessive de sel ou un code d’erreur peuvent révéler des causes différentes. Le réparateur contrôle la programmation, le circuit de saumure et le déroulement des cycles de régénération.
Réparer les éléments défectueux
Selon le diagnostic, il peut nettoyer, régler ou remplacer des joints, injecteurs, électrovannes, flotteurs de sécurité, vannes de commande ou cartes électroniques. La prise en charge dépend du modèle et de la disponibilité des pièces.
Contrôler les résines et l’installation
Les résines échangeuses d’ions retiennent le calcium et le magnésium. Leur saturation est normale pendant l’utilisation ; la régénération à la saumure leur rend leur capacité. Un professionnel peut recommander un nettoyage, une désinfection ou un remplacement si leur état le justifie.